Die Onlineberatung der Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Eltern der Stadt Meerbusch bietet 3 verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation:

• Mail
• Chat
• Videochat

Dazu ist eine Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem selbstgewählten Passwort notwendig. Nachdem Sie sich zur Beratung angemeldet haben und uns eine Nachricht gesendet haben, nimmt eine Fachkraft der Beratungsstelle Kontakt zu Ihnen auf.

Der E-Mail-Kontakt zwischen Ihnen und uns findet ausschließlich in einem geschütztem Raum statt. Das “Beratungsgespräch” findet zwischen Ihnen und der Fachkraft statt und ist für niemanden sonst einsehbar. Die Daten werden verschlüsselt in der Datenbank gespeichert. Sie können jeder Zeit Ihren Account wieder löschen, damit werden auch alle “Beratungsgespräche” gelöscht.

Alle weiteren Informationen entnehmen Sie dem Nutzerhinweis Portal.