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Info-Abend des Stadtmarketing für Einzelhändler, Gastronomen und Unternehmer (mit Video)

Eigeninitiative statt Resignation vor der Online-Übermacht: Facebook, Instagram und Co. richtig nutzen

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Die Experten in Sachen Onlinemarketing Tanja Neumann, Tim Riepenhausen und Carolin Vetter folgten der Einladung der Stadtmarketing-Beauftragten Alexandra Schellhorn

Die Experten in Sachen "Online werben - Offline verkaufen": Tanja Neumann (links), Tim Riepenhausen und Carolin Vetter (v.r.n.l). Eingeladen wurden sie von der Marketing-Beauftragten der Stadt Meerbusch, Alexandra Schellhorn (2. von links). Foto: Stadt Meerbusch

"Online werben, offline verkaufen - So profitieren Sie von Google, Facebook, Instagram & Co"- unter diesem Titel stand nun eine Infoveranstaltung, die vom Meerbuscher Stadtmarketing für Einzelhändler, Gastronomen und  Unternehmer angeboten wurde. Ein Thema, dass auch für den Handel vor Ort immens wichtig ist, entsprechend gut besucht war die Auftaktveranstaltung im Gartencenter Selders in Meerbusch-Büderich.

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„Die Gefahr, angesichts der Übermacht des Online-Handels zu resignieren, ist gerade für Einzelhändler groß. Es gibt aber auch interessante Wege, sich als stationärer Händler oder Gastronom die modernen Medien zunutze zu machen", sagt Alexandra Schellhorn vom Stadtmarketing im Rathaus. Der stationäre Handel habe Vorteile zu bieten, gegen die kein Online-Händler ankomme. Mehr denn je komme es darauf an, diese Stärken auszuspielen - nicht nur im persönlichen Kundengespräch, sondern auch im Internet.

Wie das funktionieren kann, zeigten kompetente Partner: Neben der Industrie und Handelskammer (IHK) Mittlerer Niederrhein und dem Handelsverband Rheinland war das Meerbuscher Mediaberatungsunternehmen adisfaction mit von der Partie. Tim Riepenhausen, geschäftsführender Vorstand bei adisfaction, machte den Händlern Mut: Sein Credo: "Wer stationär verkaufen möchte, sollte auch online dafür werben." Mit einer eigenen Online-Präsenz kann jedes Geschäft, jeder Gastronom und auch jedes kleinere Unternehmen die Aufmerksamkeit vor Ort auf sich lenken und in Umsatz verwandeln kann. "Social Media - Wer braucht das wirklich?" - Tanja Neumann, Referentin für Internet und Multimedia bei der IHK, hatte dazu die passenden Tipps und Tricks für den nützlichen Umgang mit Facebook, Instagram, Pinterest und Co. parat.

Über ihre Erfahrungen aus der Praxis berichtete Anneke Linden. Die Inhaberin eines Geschäfts für Mode und Schmuck in Büderich wirbt auf Instagram erfolgreich für ihr Geschäft und ihre Produkte. Wie Blogger als Meinungsbildner und Multiplikatoren im Netz Einfluss nehmen, erklärte Uli Mathes. Auch ein Fazit vom ersten Meerbuscher "Insta-Walk" im Rahmen des "Heimat shoppen"-Wochenendes im vergangenen September, zeigte, wie wichtig das Internet und Social Media für den Handel vor Ort ist.

„Das große Interesse der Händler zeigt, wie wichtig es ist, dass wir uns als Stadt mit den Geschäftsleuten auseinandersetzen und wichtige Themen gemeinsam besprechen“, sagt die Stadtmarketing-Beauftragte Alexandra Schellhorn. Welche Themen das sein können hatte sie vorab von den Einzelhändlern, Gastronomen und Unternehmern abgefragt. „Wenn die Fragebögen ausgewertet sind, wollen wir von Seiten der Stadt weitere Veranstaltungen anbieten, um den Handel vor Ort gezielt zu unterstützen“, so Schellhorn weiter.